سياسة الخصوصية

1. من نحن

MANAGE («نحن») شركة خدمات أعمال مُدارة، جزء من تجوري القابضة، ومقرّها الملقا بمدينة الرياض في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر manage.sa، وأسباب جمعها، والخيارات المتاحة لك. يمكنك التواصل معنا عبر info@manage.sa أو الرقم 9200 18831.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الاستفسار — عند استخدامك نموذج التواصل أو طلب الاستشارة نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ونصّ رسالتك.
• البيانات التقنية — سجلّات الخادم المعتادة، وتشمل عنوان IP ونوع المتصفّح والصفحات التي زرتها، وتُستخدم لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
• تفضيلات ملفات تعريف الارتباط — خيار الموافقة الذي حدّدته، ويُحفَظ في متصفّحك.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات أعلاه للردّ على استفساراتك، وتقديم خدماتنا وتحسينها، والحفاظ على أمان الموقع، والوفاء بالتزاماتنا النظامية. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات لدى أطراف ثالثة.

4. الأساس النظامي ونظام حماية البيانات الشخصية

نعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية. وتستند المعالجة إلى موافقتك (كما عند إرسال نموذج)، وإلى الأغراض المشروعة المتمثّلة في الردّ على استفسارك وإدارته، وإلى التزاماتنا النظامية.

5. مشاركة البيانات

يتولّى فريق MANAGE معالجة الاستفسارات، وقد تُشارَك داخل تجوري القابضة متى لزم ذلك لخدمة طلبك. وقد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين (مثل مزوّدي البريد والاستضافة) يعالجون البيانات نيابة عنّا وفق ضمانات مناسبة، وقد نفصح عن البيانات متى طلبت ذلك جهة مختصّة بموجب النظام. ولا نبيع بياناتك بأي حال.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الاستفسار للمدّة اللازمة لمعالجة طلبك ولفترة معقولة بعدها لأغراض التوثيق، ثم تُحذف أو تُجهَّل. وتُحفَظ سجلّات الخادم لفترة محدودة لأغراض الأمان.

7. حقوقك

يحقّ لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وطلب تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك السابقة. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@manage.sa وسنردّ عليك خلال مدّة معقولة.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم manage.sa ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع فقط — بما في ذلك حفظ خيار موافقتك. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع عبر المواقع. وإذا أُضيفت مستقبلًا ملفات تحليلية فلن تعمل إلا بموافقتك، وسنحدّث هذه السياسة تبعًا لذلك.

9. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الفقدان. وتُوجَّه رسائل نموذج التواصل مباشرةً إلى فريق MANAGE ولا تُنشر في أي مكان على الموقع.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُبيّن التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة لها. وسنُبرز أي تغييرات جوهرية في هذه الصفحة.

11. التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك: info@manage.sa · 9200 18831 · الملقا، الرياض 13524، المملكة العربية السعودية.